Reklamationen/Retoure

Bei Retouren bitten wir Sie, von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.

Wenn Sie eine Reklamation unserer Schwimmhilfen haben, bitten wir Sie, folgendermaßen vorzugehen:

Bitte senden Sie Sie per E-Mail eine Rechnungskopie (falls vorhanden) sowie ein Foto des sichtbaren Defekts (ggf. mit wasserfestem Stift markieren) und der Herstellercharge (hierbei handelt es sich um einen ein- bis zweistelligen Code links direkt neben dem CE-Zeichen bzw. das Herstellungsdatum). Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Adresse mit anzugeben.

Ihr Anliegen wird umgehend bearbeitet.

Ihre Ansprechpartnerin ist Birgit Mederer, Tel: 09181 – 29 79 559

birgit.mederer@proswim.de

Mit freundlichen Grüßen

Pro Swim  GmbH